Politique d'annulation et de remboursement

publié le 3 déc. 2008 à 18:21 par Admin Admin   [ mis à jour : 1 août 2013 à 19:24 ]
Politique de remboursement des programmes récréatifs

Un remboursement sera offert à un membre seulement dans les trois conditions suivantes :
  1. Appuyé par un billet du médecin, le membre se blesse et ne peut continuer ou entreprendre sa participation. (remboursement selon le prorata de sa participation)

  2. Un membre déménage à l’extérieur de l’Outaouais et des environs. (remboursement selon le prorata de sa participation)

  3. Un cours est annulé en raison d’un manque suffisant d’inscription au sein d’un groupe (remboursement complet)
Afin de couvrir ses frais administratifs, Skinouk se réserve le droit d’appliquer des frais d’administration de 20 $ pour toute demande de remboursement.

Politique d’annulation d’activités extérieures

Attendu que les facteurs météorologiques peuvent empêcher la tenue des cours offerts par Skinouk, le Club a adopté la politique suivante pour ces cours récréatifs pour l’automne et l’hiver.

Une annulation des cours à l’automne s’effectuera dans les conditions suivantes :
  1. Si à 15 h le jour du cours, Environnement Canada indique des éclairs, de la grêle ou toute autre événement météorologique extrême.

  2. Si lors du début du cours, la pluie, les vents ou la chaleur risque de miner la sécurité des membres.
Une annulation des cours à l’hiver s’effectuera dans les conditions suivantes :
  1. Si à 15 h le jour du cours, Environnement Canada indique une température inférieure ou égale à –25 Celsius, avec ou sans facteur de refroidissement éolien.

  2. Si une heure avant le début d’un cours de fin de semaine, Environnement Canada indique une température inférieure ou égale à –25 Celsius, avec ou sans facteur de refroidissement éolien.
Il est donc de la responsabilité de chaque membre ou participants à un cours offert par Skinouk de regarder le site d’Environnement Canada avant son cours. Skinouk pourra, dans la mesure du possible, faire une mise à jour du site web afin d’inclure une ligne concernant la tenue d’un cours mais il demeure que la responsabilité est à l’individu d’effectuer ses propres recherches.

Les cours annulés à cause de la température ne sont pas repris. La reprise des cours annulés pour d’autres raisons est laissée à la discrétion de l’entraîneur.